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I rogue service (servizi fuori controllo) sono fra gli errori principali nella gestione e governance delle Soa. Lo sostiene Progress Software che ha compilato un decalogo sulle concezioni errate che i Cio devono focalizzare per gestire al meglio le Soa.

I servizi fuori controllo sono servizi Web non gestiti correttamente o addirittura sconosciuti agli ignari It manager. Nel peggiore dei casi, un rougue service non risulta conforme alle policy di business, portando a situazioni non solo costose, ma anche potenzialmente dannose. Per questo è importante l’aggiunta di strumenti di gestione delle Soa in grado di identificare i servizi non correttamente catalogati all’interno del repository Soa.

Di seguito, una compilation delle principali assunzioni sbagliate nella gestione di una Soa, secondo Progress Software

• Percezione: i rougue service sono il risultato di codice maligno implementato dai cracker
  Realtà: non sempre. I pacchetti applicativi possono contenere servizi non ben identificati utilizzabili con obiettivi diversi dai quali sono stati creati
• Percezione: l’infrastruttura di sicurezza evita la proliferazione di rogue service
  Realtà: i rogue service possono minare le basi della sicurezza aziendale, rendendo vulnerabili dati confidenziali
• Percezione: i rogue service sono fastidiosi, ma non pericolosi
  Realtà: i rogue service possono portare a gravi problemi tecnici e di business
• Percezione: i pacchetti applicativi sono il principale veicolo per i rogue service
  Realtà: i pacchetti applicativi sono un dei veicoli (come i software proprietari o quelli realizzati da consulenti esterni) per i rogue service
• Percezione: la gestione delle Soa significa compilare un elenco dei Web service in produzione
  Realtà: l’elenco dei Web service attivi non significa gestione delle Soa. La lista in sé non garantisce il fatto che l’azienda abbia una visione complessiva di tutti i servizi in attività.
• Percezione: una serie di Web service è sinonimo di Soa pienamente a regime
  Realtà: i Web servizi non gestiti sono potenzialmente dei servizi fuori controllo e aprono la porta a servizi ridondanti, che minano i benefici delle Soa.
• Percezione: una moltitudine di service comprende un’architettura
  Realtà: i servizi realizzati come parte di una Soa devono essere gestiti e governati
• Percezione: identificare i rogue service è un processo arduo e difficile
  Realtà: si possono implementare sistemi di gestione dei Web service in grado di identificare e mettere automaticamente in quarantena rogue service
• Percezione: per ridurre i rischi è necessario aggiungere ulteriori regole restrittive all’architettura
  Realtà: attualmente, la complessità fa aumentare il rischio. Le società dovrebbero definire poche chiare regole da seguire pedissequamente
• Percezione: la gestione automatizzata delle Soa riduce il rischio legato ai rogue service
  Realtà: le organizzazioni It devono integrare tecnologia e salto culturale in un mix che consenta di definire una strategia Soa vincente

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