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OUTSOURCING
TOPICS
- Nel 2010 crescerà l'outsourcing per la gestione delle applicazioni
Diverse analisi mostrano una tendenza a riportare in-house le attività di sviluppo, soprattutto nelle grandi imprese, mentre appare in aumento il ricorso ad aziende esterne per la gestione delle applicazioni. Ecco i perché. - Il nuovo corso dell'outsourcing
Da delega di attività "non core", diventa relazione strategica per acquisire capacità e competenze col contributo del fornitore. I risultati dell'Osservatorio del Politecnico di Milano - Il supporto It fra le preoccupazioni dei Cio
I costi legati all'assistenza sono quattro volte superiori al prezzo d'acquisto del bene. E l'outsourcing è visto con sospetto. - L'oustsourcing guardi all'Europa dell'Est
Una analisi di McKinsey evidenzia come le regioni dell'Europa Orientale rappresentino per le realtà occidentali una valida alternativa - ad esempio - all'India.
LEARNING GUIDE
- I pro e i contro dell'e-mail outsourcing
I risparmi sui costi sono un ottimo argomento per trasferire a un provider esterno la gestione della posta elettronica. Ma l'infrastruttura e i processi di business sono pronti per questo salto? - Le domande da porsi per un corretto outsourcing
Superare l'alternativa del make or buy. L'esperienza del Consorzio Operativo Gruppo Monte dei Paschi di Siena. - Alla scoperta della catena del valore ICT
Come identificare le macroclassi dell'area sistemi informativi. Con l'obiettivo di valutare le attività da mantenere all'interno o da delegare all'esterno in un'ottica di outsourcing. - Individuare le competenze della funzione ICT
Come mappare in un diagramma funzionale gli skill della propria organizzazione. L'esperienza della School of Management del Politecnico di Milano.
TIPS
- Strategie per la scelta di un partner di outsourcing
Per limitare i costi e ottimizzare le strutture organizzative, sempre più aziende esternalizzano progetti o servizi. E la scelta del provider ideale va fatta in maniera molto oculata. Ecco alcuni consigli. - Riportare in azienda un servizio dato in outsourcing
Può capitare di dover tornare a gestire in-house un progetto devoluto a un provider esterno. In questa situazione, è necessario far sì che il ritorno in-house non abbia ripercussioni negative sul business e sia accolto favorevolmente dai dipendenti. Ecco come. - Come scegliere un fornitore di servizi IT gestiti
Avvalersi di provider esterni per servizi IT, anche mission critical, è una decisione strategica. Perciò la scelta deve essere fatta in modo oculato, considerando tale provider come un'estensione del proprio staff. - Quando conviene l'outsourcing
Spesso il successo dei progetti It è figlio della scelta fra internalizzare ed esternalizzare. La teoria e, soprattutto, la pratica. - Outsourcing, consigli per l'uso
I tre passi fondamentali per una practice di successo. L'analisi di Forrester: l'esternalizzazione non deve essere una sanzione verso lo staff It.
EXPERT ADVICE
- Gli aspetti contrattuali dello sviluppo di un sistema informativo
I punti da considerare quando si deve redigere un contratto per realizzare un sistema informativo: dalla licenza d'uso del software, all'outsourcing. - Quali sono gli impatti organizzativi di una strategia di outsourcing?
GLOSSARIO
