Ogni team IT ben organizzato utilizza schede di valutazione per verificare e comunicare lo stato di avanzamento dei progetti. Le schede di valutazione non sono magiche; rappresentano semplicemente una modalità per fare un resoconto veloce e conciso basato sui dati. Una buona scheda di valutazione, sfortunatamente, non è sempre applicabile identica a se stessa: ciò che funziona per un team può non essere necessario per un altro. In questo articolo forniremo qualche veloce consiglio di carattere generale per la realizzazione di una scheda di valutazione.
Per creare la vostra scheda di valutazione, pensate a ciò di cui ha bisogno il vostro referente. I progressi e il lavoro stimato per il completamento del progetto sono sicuramente un dato importante. Ma anche i problemi riguardanti eventuali blocchi, l’attenzione su questioni critiche o l’analisi dei costi fissi risultano degne di nota. Parlate con il vostro referente e scoprite quali dati ritiene veramente utili.
La scheda di valutazione sarà diversa in ogni fase del progetto. Inizialmente, essa sarà incentrata sulla pianificazione del test. Dovrebbe includere il numero di parametri pianificati da testare, i test eseguiti e una stima della percentuale di quelli completi. Per esempio, per una data fase di progetto su 6 parametri da testare, si può riportare Stimati: 6, Eseguiti: 2, Stima completamento: 65%. La percentuale stimata di completamento è sostanzialmente una stima teorica (a che punto siamo rispetto ai 6 parametri di test dovuti, considerando il numero di test eseguiti e i progressi fatti). La scheda di valutazione traccerà anche lo sviluppo del test (totale casi test stimati, reali e scritti). Se la fase di pianificazione è lunga, tenete traccia dei totali stimati, della percentuale stimata per la settimana in corso, e di quella reale.
Durante la fase esecutiva, la scheda di valutazione deve focalizzarsi su diversi punti. Dovrete riportare i dati sul totale dei test, i test eseguiti, il tasso con cui i test sono stati superati/non sono stati superati, e via dicendo.
Il test delle prestazioni richiede una scheda a parte. Non cedete alla tentazione di nascondere scarsi progressi. Se il vostro team è in ritardo nel completamento dei test, segnalatelo alla voce “rischi/problemi” nella vostra scheda di valutazione. Se il tasso di bug è alto, o se la maggior parte dei bug consistono in problemi molto gravi, segnalatelo. Dovete preoccuparvi esclusivamente dei fatti.
Di seguito riportiamo alcune voci generali da inserire all'interno di una scheda di valutazione:
Fase di pianificazione
• Numero di test stimati
• Numero di test completati
• Percentuale di test completata (stima)
• Numero test bloccati a causa della mancanza di documentazione
• Numero di punti in sospeso
• Numero di punti in sospeso affrontati
• Numero di tester impiegati nel corso della settimana
• Rischi
• Problemi (cose che bloccano dal procedere sui punti precedenti)
Fase di realizzazione
• Numero totale di test (stimato)
• Numero totale di test terminati
• Numero totale di test pronti per essere verificati
• Numero di punti in sospeso
• Numero di tester impiegati nel corso della settimana
• Rischi
• Problemi (cose che bloccano l’avanzamento dei test)
Tenete conto che se, alla fine della fase di realizzazione, c’è un delta tra i punti testati realmente e quelli stimati, lo si evidenzia nella scheda finale della fase.
Fase esecutiva
• Numero totale di punti affrontati
• Test eseguiti
• Obiettivo di test eseguiti ad oggi
• Percentuale completatamento
• Obiettivo di percentuale completamento
• Anomalie segnalate ad oggi
• Rischi
• Problemi
Fase esecutiva: scheda di valutazione delle anomalie
• Anomalie riscontrate, in ordine di gravità
• Anomalie riscontrate, in ordine di priorità
• Andamento dell’incidenza di anomalie (basato sul numero di bug che verranno trovati in totale)
• Anomalie molto vecchie
• Anomalie per area
• Rischi (soprattutto aree con anomalie molto consistenti)
• Problemi (problemi di blocco come il numero di volte in cui i server delle applicazioni non sono stati accessibili, ecc)
Valutazione del progetto
Alla fine del progetto, si crea una scheda di valutazione complessiva che riporta i costi, stimati e reali. Una scheda può mostrare misure di qualità (bug trovati, risolti, ecc.). Estraete i punti principali della scheda finale relativi ad ogni fase ed uniteli.
